第462章 出问题了[1/2页]
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广州之旅很愉快,结束旅程之后他们踏上了返京的飞机。
甄珠高高兴兴给每个人分发了小礼物。
妞妞则见到爸爸妈妈甜甜蜜蜜的,悬着的心放回小肚子里,只要爸妈好好的,比收到什么礼物都开心。
这边甄珠还没从假期的状态调整回来,工厂就出事了。
接到吴双的电话她就着急忙慌去了工厂,是林微雨送她过去的,看她着急的样子,怕她开车出事。
下车前林微雨说:“有事跟我说,我来解决。”
“放心,我可以解决的。”
甄珠已经消失在眼前。
电话里面已经大致了解了情况,但一到工厂,她立刻让吴双仔仔细细把整件事情说一遍。
吴双说从半个月前陆陆续续出现了使用产品烂脸的顾客。
做美妆的都知道,一个产品不可能适合每个人,总有人会对某个成分过敏,这是不可避免的,一开始吴双并没有太在意。
因为她家对使用产品过敏的客户有专门的美容院调养。
可是从上个星期开始,出现烂脸状况的客户越来越多,而且反馈来自全国各地的分店。
甄珠语气严肃,“你去把所有出现这种状况的客户资料整理给我,另外让各地的经理来北京开会。”
“好。”
一整天,甄珠和吴双都在看客户信息,然后和各地经理电话沟通情况。
可以肯定的是,这不是简单的过敏,要不然最新出来的产品真的有质量问题,要么……有人搞鬼。
虽然不至于焦头烂额,但甄珠依然头疼,如果可以给大家拉个群就好了,何至于一个个联系这么麻烦呢。
这件事必须尽快解决,如果是质量问题,产品必须马上追回,否则可能毁了公司。
经理们今天动身,最迟明天晚上也到了。
只等明天大家到齐开会。
甄珠拖着疲惫的身躯回家,妞妞知道妈妈累了,没有闹她,吃完饭乖乖回房间写作业,洗澡睡觉。
林微雨安慰了她几句,发现人已经睡着了。
第二天甄珠不到六点就出门了。
陆续有人到了,甄珠马不停蹄跟他们交流,目前掌握的情况是,烂脸的程度比过敏严重,而且导致脸部问题的不是一款产品。
最近生产的产品全部都有问题?甄珠捏着下巴思考。
这个可能极低,但任何一点可能性她都不放过。
“吴双,去把最近半年出库的样品找出来做测试。”
好在每一批出库的货都留了样品,虽然不具备百分百准确率,至少有参考性。
甄珠又叫来了厂长,“现在去把工厂用的水测下水质,车间也检查一遍,看看有没有卫生问题。”
“是。”
所有人都转起来了,甄珠坐下给秦淼打电话,没人接,她以为是出去玩了。
可之后每隔几个小时打一次,都没人接,甄珠觉得有些奇怪。
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