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第611章 你是什么身份[1/2页]

    第611章你是什么身份

    展会已经到了后半段,明日珠宝就会进场,H市最好的安保公司的保镖到时候也会进场,南枝有些紧张,毕竟是第一次弄这种,几乎把大把的时间都放在了这。

    客房部打电话过来说贵宾陆续抵达的时候,南枝还千叮咛万嘱咐,一定要满足客户各方面需求,尽量不要得罪。

    然而事情发生的突然,等南枝知道的时候,客户已经开始投诉了。

    南枝急匆匆从展会回来,客房部那边好几个服务员都一脸愤慨,有些都直接气哭了。

    “怎么了?”

    “南主管。”

    几个年纪比较小的直接就哭出声了,“她们太欺负人了。”

    原来是有几个外地的贵客入住后,先是让她们当着自己的面,重新打扫一次客房就算了,非要让她们跪着擦马桶才满意。

    南枝蹙眉,“是哪些客人。”

    “其他家的客人都很客气的,毕竟咱们酒店消费不低,来的人也都是高素质的,除了少部分会为难人,但这次应该是一家子来的。”

    “好像姓秦,她们点名要见领导,高副总那边咱们也联系不上,这才找您的。”

    南枝蹙眉,“好的,她们在几号房间,我去看看。”

    南枝急匆匆赶到客房部的时候,林又夏刚好被人给轰出来,送进去的礼品直接被人丢出来了。

    “你们酒店是什么身份,就派你这样不入流的员工来跟我们太太说话?让你们领导来是听不懂么?”

    服务行业哪有不受客人刁难的,林又夏忍着气,“不好意思,我是代表行政部过来沟通协商的,这些里面是我们万盛的套票……”

    “套票,怎么你觉得我们是买不起是么?”

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